市医保局“三结合”抓实志愿服务

淮北市医疗保障局志愿服务队自组建以来，始终秉持 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，紧扣党政所需、聚焦群众所盼、立足本职工作，通过开展行业特色志愿服务，凝聚医保正能量，助力文明创建。

把握志愿服务的“出发点”。市医保局坚持将开展志愿服务作为医保系统加强行风建设、创建模范机关的具体举措，落实淮北市文明城市创建、深化文明单位创建的重要载体，充分发挥党员干部先锋模范作用，用心打造医疗保障系统互助友爱、文明和谐的社会风尚。

夯实志愿服务的“支撑点”。突出模范引领，建立以支部书记为队长的三个志愿服务队伍，制定详实志愿服务方案，不定期制作志愿服务提示单，采取绘服务时段表格、列服务内容清单形式，明确分工、细化任务、量化职责，使志愿服务工作有条不紊、有章可循。

找准志愿服务的“结合点”。树立实干导向、民生导向，今年以来，系统内40余名志愿者积极开展“三报到”，参与居民信息登记、社区便民服务、卫生清扫、无偿献血等志愿服务活动五百余人次。深入社区、校园开展医保政策宣传，扩大医保政策知晓率；开展医保电子码推广，引导、协助参保人激活、使用医保电子凭证；张贴打击欺诈骗保专项行动宣传画，提高维护基金安全意识；解答居民和职工医保问题，增进群众对医保政策的了解，实现了志愿服务与党建和业务工作的深度融合。