市医保局“互联网+医疗健康”为百姓健康保驾护航
看病报销手续烦琐、外地就医结算“两头跑”“折返跑”、慢性病鉴定时间长……这些医疗健康服务中的痛点,将逐步得到解决。淮北市医保局持续深化“放管服”改革,以“互联网+医疗健康”为有力抓手,推动便民惠民服务向纵深发展,有效解决群众看病“急难盼愁”问题。
“互联网+”结算服务。加快推进长三角区域一体化发展战略,扩大定点医疗机构异地就医联网结算范围,优化异地就医备案审核管理,实现参保人员在异地联网医院持卡就医 “一窗口办理”“一站式结算”。截至目前,全国住院费用直接结算定点医疗机构数量为44413家,同比增长60.87%,异地就医直接结算16332人次,同比增长17%,作为就医地直接结算异地参保人员医疗费用5699人次,同比增加634.85%。
“互联网+”参保服务。将十一项医保公共服务纳入皖事通“7×24小时”不打烊“随时办”服务地图,承诺期限压缩比75%。依托皖事通APP、安徽政务服务网,提供参保登记、线上缴费、信息查询等日常医保服务,实现医保服务“网上办”“掌上办”。建立医保智能语音客服中心,提供24小时免费智能语音等服务,让群众“不跑腿”“少跑腿”。
“互联网+”门诊慢性病服务。持续优化慢性病经办服务,提供门诊慢性病在线支付送药服务,简化门诊慢性病认定流程,慢性病鉴定时间由60工作日缩短至20工作日。科学合理建立健全全市基本医保门诊慢特病病种准入和动态调整机制,目前我市正在开展前期测算工作。
“互联网+”医药服务。加快推进医保电子凭证应用,群众无须携带社保卡,手机展示二维码即可完成挂号、缴费等就医购药环节,减少窗口排队、反复跑腿。截至目前,全市190定点医院、431个村卫生室(含社区服务站)和626家定点药店已全面实现应用,全市激活人数超109.34万、激活率53.71%,初步实现“一码在手、医保无忧”的预期目标。