职工医保查询不到参保信息 账户内无余额 无法正常使用

来源：淮北市医疗保障局
信件编号： 20220530001 来信时间： 2022-05-30 10:25:25
信件类型： 求决 姓  名： *****
信件内容： 领导你好：本人与2022年4月所在单位给予缴纳职工医保，至今查询不到参保信息 账户无余额 无法正常使用，本人已多次致电医保局 未解决。本单位其他一起缴纳医保的员工都可以正常使用。麻烦领导给与解决
答复单位： 市医疗保障局 答复时间： 2022-05-31 11:10:01
答复内容：

武先生，您好！您反映的“职工医保查询不到参保信息 账户内无余额 无法正常使用”问题，我局高度重视，现将有关情况回复如下：工作人员查询到武先生单位2022年4月份为其做参保，5月份开始正常缴费，因当月缴费需月底数据核对结束才能到账，所以武先生卡内暂时无余额。武先生反映其在“皖事通”与“淮北医保”微信公众号上均查询不到参保信息，已电话联系武先生会同我单位系统工程师查明原因解决问题。感谢您对医保工作的理解和支持，欢迎您继续监督并提出宝贵意见！——淮北市医疗保障局  2022年5月31日
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