咨询医保问题

来源：淮北市医疗保障局
信件编号： 20240327001 来信时间： 2024-03-27 09:35:20
信件类型： 我要咨询 姓  名： *****
信件内容： 我于2023年6月山西大学毕业，8月入职淮北矿业集团，集团进行正常医保缴费，但是近期我到淮北药店买药出示个人账户二维码，药店可以扫描出我的信息，并显示正常，但就是到付款ing中，显示不成功，我可能存在参保重复问题，该怎么样去解决
答复单位： 市医疗保障局 答复时间： 2024-03-27 17:29:18
答复内容：

尊敬的段先生，您好！您咨询关于重复参保的问题，淮北市医疗保障局非常重视，经过了解，现将有关情况回复如下：您反映近期去药店买药出示个人账户二维码，药店可以扫描出信息，但付款不成功，怀疑可能存在参保重复问题，经查属于您电子医保未同步所致。我局已于接到问题当日上午对您的电子医保进行同步，经工作人员对您回访，您表示电子医保已可以正常使用，对办理情况表示满意。感谢您对我们工作的关心与支持！如再有不清楚的地方，请与市安全中心具体联系。联系电话：0561-3053686。——淮北市医疗保障局  2024年3月27日
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