医保服务暖人心 群众致谢送锦旗

6月7日上午，家住淮北市杜集区的秦先生来到淮北市医保局，将一面印有“心系百姓解忧患，真心为民好公仆”的锦旗专程送给淮北市医保局医药价格和招标采购科，以表达深深的敬意和感谢。

据了解，秦先生的妻子系淮北市城镇职工医保参保群众，因患重大疾病，需长期住院治疗，所需治疗用药为进口药品，淮北市辖区内无相关药品库存。淮北市医保局局领导和医药价格和招标采购科在得知这一情况后，高度重视，立即安排专人多次与市人民医院和药品配送公司联系，在政策允许的范围内最大限度方便群众、服务群众，开通“绿色通道”，应急采购相关药品，加快药品供应保障，使患者及时用药，病情得到控制，后续治疗得到了有效保障。

让群众满意，为患者解忧，是淮北市医保局自组建以来秉承的工作宗旨，这面锦旗凝聚着群众的信赖和期望。面对参保群众的衷心感谢，淮北市医保局将继续恪尽职守、不辱使命，把医疗保障工作做好、做实，不断增强人民群众的幸福感、获得感。