相山区医保局:“高效办成一件事”,营商环境接地气
近日,相山区医保局收到一幅”“营商环境接地气,客商满意唱赞歌”锦旗。陈先生作为外地客商来淮投资,眼科诊所在淮纳入医保属于首例,本以为办理过程会相当繁杂,但在区医保局工作人员的积极协调下,陈先生快捷顺利地完成医保纳入流程,陈先生感慨道:“在淮北真切感受到了接地气的营商环境。”
今年来,相山区医保局以推进医保领域高效办成一件事为契机,以医药机构准入一站式服务为着力点,持续提高医保政务服务水平,助力医保领域营商环境优化。
在定点准入一站式服务中,区医保局安排专人负责医药机构准入的咨询接待工作,接待有意向纳入医保的医药机构。对执业许可、医药护专业人员资质及执业信息、诊疗服务项目、医保管理制度、医保相关信息系统使用等准入条件逐条进行解释说明。由医药机构根据自身情况做出评估,符合条件的一次性告知所需材料;条件暂时不符的,明确告知不符原因,并对优化改进措施提出建议。同时在定点准入全过程,积极对接医药机构问题需求,协助医药机构解决准入过程中遇到的问题,有效提高了定点准入效率和人性化服务水平。今年来,累计接待30余家医药机构定点准入咨询。
定点准入一站式服务为医药机构的申请定点工作理清思路、明确了重点。今年来,相山区医保局已完成2批27家医药机构定点准入工作,有效提升医药机构对医保工作的认同感。