线上线下齐发力，推动医保关系转移办理更快捷

淮北市医保局全面落实“高效办成一件事”工作要求，着力推进医疗保障经办服务便民化、信息化运行，业务经办线上线下齐发力，医保关系转移办理更便捷、高效。

线上申请快捷方便。此前，参保人员办理医疗保险关系转移手续，需要从转出地开具材料到转入地申请。实行线上办理后，参保群众通过微信或支付宝小程序、医保公共服务平台个人网厅即可申请业务，实现“掌上办”“网上办”，避免两地奔波。

线下办理材料减流程优。实行“同城通办”，参保群众可在市县区任意医保经办机构申请业务实现“就地办”。取消转出地《参保凭证》和转入地《联系函》出具两个环节。通过电话、QQ或微信工作群，加强全国范围内业务沟通交流。

业务经办提速增效。之前，两地经办机构通过邮寄材料方式办理业务，受业务信件邮寄、签收等不确定因素影响，手续繁琐、周期较长。全程线上办理业务后，双方医保经办机构线上及时传递、获取数据；需要线下邮寄业务材料的，我方改用EMS 投递，进一步压缩了业务材料邮寄时间；压缩基金对账周期，由月对账变成周对账。通过以上举措将45个工作日压缩为15个工作日，线上最快当天即可完成。