淮北市濉溪县巧施“线上+线下”组合拳
扩大医保政策宣传覆盖面

淮北市濉溪县医疗保障局充分利用“线上+线下”宣传渠道，拓宽宣传形式、丰富宣传内容，不断提高医保政策触达率。

宣传形式“多样”。“线上”利用集约化网站平台、“濉溪医保”微信公众号等各类线上渠道，实时更新医保动态与政策解读文章。利用微信群、朋友圈、微博、短视频等多种方式宣传医保政策。“线下”发放《医保政策宣传册》《致广大人民群众的一封信》等，持续扩大宣传覆盖面，提高群众知晓率。

宣传内容“丰富”。政策解读全面，涵盖医保参保、缴费、报销、异地就医、医疗救助等方面政策，详细讲解医保报销比例、范围、流程，以及不同人群的医保待遇。针对群众关心的热点问题，进行重点解读。案例展示生动，通过现实案例，向群众展示医保政策的具体应用、宣传不按时参加居民医保的影响，让群众更加直观感受医保的重要性。

宣传效果“显著”。充分利用“15分钟医保服务圈”、镇、村医保服务专员等方式听取群众意见建议，同时加强经办人员培训，提高经办人员业务能力，不断提高医保政策宣传能力，群众对医保政策的满意度不断提高，为医保工作顺利开展营造了良好氛围。