市医疗保障局召开人工智能探索与应用专题推进会
推动医保服务“数智化转型”

3月26日，市医疗保障局召开人工智能探索与应用专题推进会，局各科室、中心负责人和相关业务骨干参加会议。市医疗保障局党组书记、局长郜锦华出席并主持会议。

此次会议邀请中国移动和中关村科金公司业务专家，以人工智能探索与应用为主题，围绕智能客服、写作助手、多模态质检、坐席辅助和对话式BI“五大场景”搭建方面，深入浅出地讲解了智能医保的核心功能、操作流程及相关应用。

会上，各科室中心业务骨干结合自身工作实际，围绕深度培育、准确率、动态更新和适老化应用等问题各抒己见，公司代表们认真听取意见建议，并对相关问题进行了现场解答，交流气氛热烈。

会议强调，一是要依托大数据技术、DeepSeek模型强大的自然语言处理能力与先进的知识检索技术，加强对大数据模型的训练和培育，满足医保管理服务多样化应用场景的需要；二是要充分发挥其业务辅助作用，促进智能化与医保业务深度融合，在drg支付管理、基金监管和政务服务等方面焕发新章，全面提高各项医保工作的质量和水平；三是持续推进人工智能技术在医保领域的应用，借鉴先进地市经验，加快构建“智能化管理、精准化服务、数据化分析、科学化决策”的数智化医保经办体系，更好地服务全市参保群众。

下一步，市医疗保障局将持续深化改革创新，充分发挥医保数据赋能作用，稳步推进医保数智化转型，全力打造更加智慧、便捷、高效的医保服务体系，让参保群众更好地享受医保改革红利。