淮北市烈山区以宣传服务双提升筑牢基金安全线

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今年以来，淮北市烈山区医保工作聚焦政策普及、便捷服务与基金安全，开展多层次、广覆盖的宣传活动，取得了积极成效，构建全民医保良好生态。

精准普及，医保政策惠万家。烈山区医保局通过设立宣传点，面对面讲解政策、发放手册，致力让医保政策“飞入寻常百姓家”，让居民在家门口读懂医保、用好医保。今年以来，烈山区发放宣传折页、定制团扇等各类资料5000余份，悬挂横幅30余条，设立咨询台10余处。工作人员主动下沉，走访200余户家庭，耐心解答疑问300余个，群众对医保政策知晓率显著提升至90%以上，满意度持续提高。

固本强基，能力提升优服务。着力打通服务群众“最后一公里”，组织定点医疗机构和全区基层骨干政策培训会2场，并邀请市局领导授课，全面提升基层工作人员政策理解力与经办水平。召开全区医保基金管理突出问题专项整治工作推进会及联席会议，深度解读监管条例、剖析典型案例，强化监管能力。

铁腕护盘，筑牢基金安全网。医保基金是人民群众的“看病钱”“救命钱”，安全不容有失。通过集中宣传、案例警示、专项推进会等多管齐下，全区对维护基金安全的共识空前凝聚。烈山区详细解读举报途径与违规后果，积极鼓励社会监督，初步构建起“人人知法、自觉守法、共同维护”的良好氛围。