濉溪县医保局:高效办成一件事
提升群众满意度
濉溪县医保局扎实开展“高效办成一件事”,积极主动为群众提供更为便捷的医保服务,提升群众满意度。
一是落实免审即享。落实医疗救助对象资助参保免审即享,根据民政部门提供的身份标识直接享受基本医保参保财政补助和医疗救助资助。落实门诊慢特病“免申即享”、“即申即享”。根据医保信息系统推送的信息,参保群众可直接认定相应的门诊慢性病,并及时通知享受对象。今年1-6月,医疗救助对象资助参保免申即享共资助34814人,门诊慢特病“免申即享”、“即申即享”共办理1309件。
二是落实“快速办”。落实新生儿“出生一件事”,新生儿可凭户籍或出生医学证明办理医保参保,生育医疗费用可“一站式”报销。简化生育津贴拨付流程,灵活调度生育津贴审核拨付经办岗位人员,确保津贴准确安全拨付。推进手工报销大额医药费用“快速办”,参保人员单笔医药费用超过5万元的,在7个工作日内办结。今年1-6月,新生儿“出生一件事”共办理2288件,“生育津贴审核支付”10个工作日内办结共办理149件,手工报销大额医药费用“快速办”共办理40件。
三是推进“网上办”。门诊慢特病待遇认定“网上办”,依托门诊慢特病线上鉴定系统,在保留线下鉴定的基础上,开通门诊慢特病待遇认定线上办理途径,提高审核效率。今年1-6月门诊慢特病待遇认定“网上办”共办理2363件。