淮北市杜集区多举措推进居民医保“应保尽保”

今年以来，杜集区把居民医保参保作为重要任务，全力组织缴费工作，推进实现应保尽保的目标。

一是制定工作方案，明确人员责任。按照镇（街道）划分参保责任任务，明确职责分工，切实加强组织领导，坚持一把手亲自过问、分管领导具体抓，层层分解工作任务、层层落实工作责任，由各街道（镇）督促各村（社区）干部包组、包农户，实现网格化管理。

二是开展宣传活动，营造良好氛围。通过向城乡居民发放基本医疗保险宣传折页、张贴通知、微信公众平台、微信朋友圈转发、广播宣传、定点医药机构电子显示屏滚动播放宣传语等多种形式集中宣传，对广大参保群众进行缴费提醒工作，引导参保人员按时缴费，确保不漏保、不断保。共悬挂宣传横幅180余幅，发放《居民参保政策问答》宣传折页5万余份，确保城乡居民医保参保政策“户户知晓，人人明白”。

三是坚持多方联动，灵活多样参保。采取线上+线下方式，线上通过微信公众号、皖事通APP，线下针对不同群体，采取预约参保、电话参保、上门参保等方式，一对一跟踪协助，重点解决部分老人户、特殊人员户不会线上操作缴费的问题，为群众提供“一站式”服务，真正做到让群众少跑路。       

四是加强信息核对，全力动员征缴。及时与上对接，认真开展数据分析对比，做好参保人员信息收集、整理、核对工作，定期通报乡镇（街道）进展情况，适时提醒未缴纳人员，确保缴费做到精准到位。及时回应缴费人诉求，答疑解惑，处理涉及缴费人的各类问题，化解矛盾纠纷，提高服务群众水平。